أصدر البنك المركزي تعليمات حماية المستهلك المالي لقطاع البنوك رقم أربعة عشر على ألفين وأربعةٍ وعشرين والتي ستسري أحكامها على جميع البنوك العاملة في الأردن، بعد مرور تسعينَ يوماً من تاريخ نشرها في الجريدة الرسمية.

 

وبحسب بيان صادر عن البنك المركزي تأتي هذه الخطوة انطلاقاً من حرص البنك على وضع إطار شامل لحماية المستهلك المالي، يواكب كل المستجدات والتطورات التي طرأت على القطاع البنكي في المملكة.

وأوضح البيان أن تعليمات حماية المستهلك المالي لقطاع البنوك تضع إطاراً وضوابط تشريعية واضحة لتنظيم العلاقة بين البنوك والعملاء. 

كما تضمنت هذه التعليمات أحكاماً تتعلق بالبطاقات الائتمانية والحسابات الجامدة.