استحداثُ أجهزةٍ رديفةٍ للخدمة المدنية أضعف دورَ ديوانِ الخدمة في الكثيرِ من مهامهِ وخاصةً الرقابهً الإدارية.
هذا ما أكده خبراءُ في لقاءٍ حواري نظّمَهُ المجلسُ الاقتصادي والاجتماعي عن تحديّاتِ تنميةِ الموارد البشرية في الأردن.
رئيسُ ديوان الخدمة المدنية سامح الناصر دعا إلى إفرادِ مساحةٍ من الصلاحيات للديوان باعتبارِ أن نجاحَ خطةِ التطوير العام مرتبطهٌ أساسًا بصلاحياتِ الديوان.
وتحدث الناصر عن تحديّاتٍ تعيقُ تنميهَ المواردِ البشرية في الأردن، معتبرا أن تهميشَ معهدِ الإدارة العامة وديوانِ الخدمة المدنية من أبرز أسبابِ التراجع الإداري
