عملية تجميل للعيون
خبير طبي يحذر من "هوس التجميل" والسقوط في فخ الإعلانات المضللة
- جراحة التجميل تتصدر الشكاوى: الدكتور الطراونة يحذر من الانزلاق وراء إعلانات السوشيال ميديا.
كشف رئيس لجنة الشكاوى في نقابة الأطباء لـ"رؤيا أخبار"، الدكتور محمد حسن الطراونة، عن آلية عمل اللجنة التي تتلقى الشكاوى الواردة من المواطنين من خلال ديوان النقابة وعرضها على اللجان المتخصصة بعد استلام كافة الأوراق والوثائق اللازمة والردود الواردة من الجهات الطبية التي قدمت الخدمة.
وأكد الدكتور الطراونة أن النقابة تعاملت بجدية مطلقة مع 96 شكوى وردت إليها، حيث تم تشكيل 58 لجنة فنية متخصصة ضمت 162 طبيبا من نخبة الاستشاريين، لضمان أعلى معايير الحيادية والدقة في إصدار الأحكام المهنية.
وبحسب الإحصائيات التي عرضها الطراونة، جاءت نتائج التعامل مع الملفات كالتالي:
حسم وحفظ 71 ملفا: بعد ثبوت مطابقتها للأصول الطبية.
التنسيب لمجلس النقابة بتحويل 5 أطباء إلى المجلس التأديبي: لاتخاذ عقوبات رادعة بحقهم.
25 ملفا قيد التنفيذ: بانتظار استكمال الردود الفنية من المستشفيات.
واستعرض الطراونة التوزيع الإحصائي للشكاوى حسب التخصصات، حيث تصدرت جراحة التجميل بـ16 شكوى، تلتها النسائية والتوليد بـ 9 شكاوى، ثم أطفال الأنابيب بـ 8 شكاوى، ثم جراحة العظام بـ 8 شكاوى، وتوزعت بقية الشكاوى على اختصاصات مختلفة مثل العيون، والطب النفسي، والدماغ والأعصاب.
وعلى صعيد "تقدير الأتعاب"، أضاف الطراونة عن نجاح اللجنة في استرداد مبالغ مالية لصالح المواطنين بقيمة إجمالية بلغت 9620 دينارا، وذلك بعد ثبوت وجود مبالغات في الأجور الطبية أو مخالفات للائحة الأجور المعتمدة، مؤكدا أن النقابة لن تسمح بأي تغول مالي يمس جيب المواطن.
وفي رسالة توعوية، أوضح الدكتور الطراونة أن النقابة تفتح أبوابها لكل متظلم، مشيرا إلى أن المواطن يستطيع استرداد حقه عبر ثلاث قنوات رسمية وتكاملية:
1- نقابة الأطباء: للمحاسبة المهنية والمسلكية وتقدير الأجور.
2- وزارة الصحة: للرقابة على المنشآت والترخيص.
3- القضاء الأردني: للمطالبة بالحقوق المدنية والتعويضات.
وحذر الطراونة في ختام تصريحه من الانسياق وراء "هوس التجميل" والإعلانات المضللة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، داعيا المواطنين إلى التأكد من هوية الطبيب وتخصصه عبر القنوات الرسمية للنقابة قبل إجراء أي تداخل طبي، حفاظا على سلامتهم.
