عمّان تسجل أعلى نسبة شكاوى على الخدمات الحكومية

رؤيا – سجلت محافظة العاصمة أعلى نسبة من شكاوى المواطنين على الخدمات الحكومية عام 2015 من خلال وحدة إدارة الشكاوى الحكومية التابعة لوزارة تطوير القطاع العام، وفق ما نقلته وكالة الأنباء الرسمية.

 والشكاوى التي لم يتم حلها لغاية الآن من قبل الدوائر المعنية بلغت نسبتها 29 بالمئة من اجمالي الشكاوى العالقة بواقع 94 شكوى.

وبلغت نسبة الشكاوى العالقة في محافظات اربد والزرقاء والمفرق 35 بالمئة من إجمالي الشكاوى العالقة، بحسب تقرير للوزارة تم رفعه لرئاسة الوزراء.

وعلى مستوى الدوائر الحكومية، قال التقرير انه تم تسجيل 86 بالمئة من الشكاوى العالقة على 10 دوائر، أبرزها، البلديات ووزارة التعليم العالي والبحث العلمي وهيئة تنظيم النقل البري ووزارة الأوقاف والمقدسات والشؤون الاسلامية.