يتضمن نظام شكاوى المستهلك.. الصناعة والتجارة تطلق غدا تطبيق الهواتف الذكية
رؤيا - تطلق وزارة الصناعة والتجارة والتموين يوم غد الاثنين تطبيق الهواتف الذكية المجاني على منصاتISO وAndroid والذي يشتمل على العديد من الخدمات الاساسية التي تقدمها الوزارة بهدف تبسيط الاجراءات وتسريعها بما يسهم في تعزيز بيئة الاستثمار وكذلك تفعيل عمليات الرقابة على الاسواق من خلال نظام شكاوى المستهلك.
ويتيح التطبيق للمتعاملين معه الاطلاع على الاجراءات والتعليمات المتبعة في الوزارة والاستعلام عن الاسماء والعلامات التجارية والمؤسسات الفردية وتقديم الشكاوى الخاصة بالأسواق.
ويأتي التطبيق في إطار سياسة الوزارة القائمة على تنويع وسائل الاتصال المختلفة حيث عملت على تطوير بوابتها الالكترونية وبوابة الموظفين الالكترونية وإطلاق صفحة لها على مواقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك وتوتر.
وستنفذ الوزارة حملة اعلامية للتعريف بالتطبيق وشرح كيفية استخدامه للمواطنين والمتعاملين معها.
