رؤيا - حافظ ابو صبرة - أنشأت أمانة عمان وحدة فنية لمتابعة سير معاملات التراخيص في محاولة منها للارتقاء بمستوى تقديم الخدمات الواقعة على عاتقها وتلافي السلبيات في أدائها وتبعا للعديد من الشكاوى من قبل المواطنين نتيجة للمماطلات الكبيرة والوقت والجهد الكبيرين اللذين يتطلبهما إنجاز هذه المعاملات.