البراري: الالتزام بقواعد السلوك الوظيفي يحسن الأداء العام ويضمن اعلى مستويات الخدمات للمواطنين
رؤيا- علي الأعرج - أكد رئيس ديوان المحاسبة على ان الالتزام بما جاء في مدونة قواعد السلوك الوظيفي واخلاقيات الوظيفة العامة من شأنه تحسين الأداء في القطاع العام وتقديم اعلى مستويات الخدمات للمواطنين.
وقال البراري خلال افتتاحه ورشة عمل حول مدونة قواعد السلوك الوظيفي واخلاقيات الوظيفة العامة في مبنى ديوان المحاسبة، ان الموظف العام عليه واجبات ومسؤوليات ينبغي القيام بها بكل امانة ومسؤولية وحيادية من اجل خدمة الوطن والمواطن والارتقاء بمستويات الاداء الوظيفي في مختلف الدوائر والمؤسسات الحكومية.
وأضاف البراري ان الاهتمام باخلاقيات الوظيفة العامة تزايد بشكل ملحوظ خلال العقود الأخيرة حيث اعتمدت مدونات لقواعد السلوك الوظيفي في خطوات هادفة الى تحقيق المستويات الافضل في الاداء الوظيفي سواء في القطاع العام او الخاص من اجل تحقيق الغايات السامية في الادارة العامة وتعزيز منظومة النزاهة والحفاظ على الموارد العامة والحد من مظاهر الفساد المالي والاداري وتوفير افضل مستويات الخدمات للمواطنين.
وأوضح البراري ان مرتكزات مدونة قواعد السلوك الوظيفي واخلاقيات الوظيفة العامة تضم العدالة والشفافية والمساءلة والنزاهة والحيادية.
وقال البراري ان واجبات الموظف ومسؤولياته العامة تتضمن أداء واجبات وظيفته ومهامها الموكلة إليه بنشاط متوخياً الأمانة والنزاهة والدقة والمهنية والتجرد وبأقصى إمكانياته، وأن يعمل على خدمة أهداف وغايات الدائرة وتحقيق المصلحة العامة دون سواها، مؤكدا اهمية الحرص على الإلمام بالقوانين والأنظمة النافذة وتطبيقها دون أي تجاوز أو مخالفة أو إهمال.
وأضاف البراري انه يجب على الموظف تكريس أوقات الدوام الرسمي للقيام بمهام وواجبات وظيفته، وعدم القيام بأي نشاط لا يتعلق بواجباته الرسمية، اضافة الى السعي الدائم لتحسين أدائه وتطوير قدراته المهنية والاطلاع على آخر المستجدات في مجال عمله وعمل الدائرة التي يعمل لديها، والقيام بتقديم المقترحات التي من شأنها تحسين أساليب العمل ورفع مستوى الأداء في الدائرة، والمساعدة في توفير بيئة عمل آمنة وصحية. كما ينبغي على الموظف الإيفاء بكل المستحقات المالية المترتبة عليه للدائرة وفقاً للقوانين والأنظمة النافذة دون تأخير.
وفي مجال التعامل مع متلقي الخدمةقال البراري ان على الموظف إحترام حقوق ومصالح الآخرين دون إستثناء، والتعامل مع الجمهور باحترام ولباقة وكياسة وحيادية وتجرد وموضوعية دون تمييز على أساس العرق أو النوع الاجتماعي أو المعتقدات الدينية أو السياسية أو الوضع الاجتماعي أو السن أو الوضع الجسماني أو أي شكل من أشكال التمييز. و السعي إلى إكتساب ثقة الجمهور من خلال نزاهته وتجاوبه وسلوكه السليم في كل أعماله بما يتوافق مع القوانين والأنظمة والتعليمات النافذة.
وأكد البراري اهمية إنجاز المعاملات المطلوبة بالسرعة والدقة المطلوبة وضمن حدود الاختصاص، والإجابة على إستفسارات وشكاوى متلقي الخدمة بدقة وموضوعية وسرعة، وبيان الأسباب في حال عدم الموافقة أو حصول تأخير على معاملاتهم.
ودعا البراري الموظف الى إعطاء أولوية العناية والرعاية لذوي الاحتياجات الخاصة وتقديم العون والمساعدة لهم. والتعامل مع الوثائق والمعلومات الشخصية المتعلقة بالأفراد الذين يتعامل معهم بسرية تامة ووفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها، وعدم إستغلال هذه المعلومات لغايات شخصية.
وقال البراري اننا في المملكة الأردنية الهاشمية ننعم بقيادة هاشمية حكيمة ترسخ قواعد الأمن والاستقرار والعمل المؤسسي الذي يوفر فرصا كبيرة في التدريب والتعليم المستمر والارتقاء في العمل الرقابي لمواكبة التطورات المهنية الدولية في هذا المجال والحفاظ على الأموال العامة ومكافحة الفساد بكافة اشكاله.
ودعا الله عز وجل أن يديم نعمة الأمن والاستقرار على وطننا الحبيب الأردن الغالي في ظل حضرة صاحب الجلالة الهاشمية الملك عبد الله الثاني ابن الحسين حفظه الله ورعاه وأدام ملكه وعزه.
وتناقش هذه الورشة المتخصصة- التي يشارك فيها اكثر من 80 موظفا من مختلف الدوائر والمؤسسات الحكومية وتستمر ثلاثة ايام - موضوعات متخصصة تتضمن المعايير الاخلاقية المهنية للوظيفة العامة واثر الالتزام بأخلاقيات الوظيفة العامة على تحسين الاداء والاشخاص الذين تنطبق عليهم هذه المدونة وواجبات الموظف العام والعقوبات المترتبة على عدم الالتزام بما تضمنته هذه المدونة.