حذرت وحدة مكافحة الجرائم الإلكترونية، التابعة لإدارة البحث الجنائي في مديرية الأمن العام، ضمن حملة توعوية تحت شعار «رحلتك أجمل عندما تكون آمنة»، من مخاطر الوقوع في شراك قضايا الاحتيال الإلكتروني القائمة على انتحال صفات مكاتب السياحة والسفر؛ داعية الراغبين بالسفر إلى التحقق التام من موثوقية المكاتب وتراجيحها الرسمية قبل إجراء أي تعاملات مالية.

قواعد الأمان المالي.. تحذير من تحويلات «كليك» لأشخاص مجهولين

حددت الإدارة ضوابط صارمة لإجراء عمليات الدفع وتفادي خسارة الأموال عبر القنوات الرقمية:

• حظر الدفع المسبق لجهات مجهولة: شددت الوحدة على تجنب تحويل الأموال عبر خدمات الدفع السريع (كليك)، أو إرسالها إلى جهات غير موثقة أو أشخاص وهميين يدعون تقديم خدمات الحجز.
• اعتماد طرق الدفع الرسمية: أوجبت التعليمات استخدام وسائل الدفع المعتمدة التي تكفل للمستفيد الحصول على إيصالات قبض رسمية وموثقة باسم الشركة السياحية حصرا.
• الامتناع عن الحسابات الشخصية: التأكيد على عدم إرسال أي مبالغ نقدية أو عرابين إلى حسابات مصرفية شخصية لا تحمل الاسم التجاري للمكتب المعني.

التحقق من التراخيص والمقرات.. لا اكتفاء بالصفحات الإلكترونية

دعت مكافحة الجرائم الإلكترونية المواطنين إلى التأكد من الوجود القانوني لجهة الحجز على أرض الواقع:

• عدم الارتهان للصفحات الوهمية: النهي عن الاكتفاء بمجرد وجود صفحة على شبكات التواصل الاجتماعي، مع ضرورة التأكد من الترخيص الرسمي لمكتب السياحة قبل الاتفاق.
• التثبت من المقر الجغرافي: الحرص الدائم على التعامل مع المكاتب المعروفة رسميا، والتأكد من وجود مقر فعلي وثابت يمكن مراجعته عند الحاجة.
• أفضلية المصادر المباشرة: تفضيل إجراء الحجوزات مباشرة من خلال المواقع الرسمية لشركات الطيران المعترف بها، أو عبر زيارة مكاتب السياحة المرخصة شخصيا.

شفافية التفاصيل والإبلاغ الفوري عن الاحتيال

وضعت التوجيهات الأمنية معايير إضافية لضمان سلامة الحجوزات، مع بيان إجراءات التصرف في حال التعرض للنصب:

اقرأ أيضا: عقوبات تصل للحبس.. "السياحة" تحذر من العروض الوهمية وتدعو للتحقق من ترخيص مكاتب السفر

• مطالبة الشركة بالشفافية التامة: اشتراط الحصول على كافة تفاصيل الرحلة؛ بما في ذلك مواعيد الإقلاع والوصول، وأسماء خطوط الطيران الناقلة، وسياسة الأسعار المتغيرة بوضوح قبل تأكيد الحجز.
• التحرك القانوني العاجل: الحث على عدم التردد في التقدم بشكوى فورية إلى وحدة الجرائم الإلكترونية عند التعرض لأي مكيدة احتيالية، لتمكين الأجهزة المختصة من اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة وملاحقة الجناة