نشرت وزارة العدل الأردنية مقطع فيديو يوثق تجربة عملية ناجحة لأحد الـمواطنين الأردنيين الـمقيمين في السويد في ٱستخدام خدمات "كاتب العدل الإلكتروني"، الـمتاحة عبر بوابة خدمات الوزارة وتطبيق "سند" الـرقمي، إذ تمكن الـمواطن من إصدار وكالة خاصة لأخيه لإتمام معاملة في دائرة الأراضي والـمساحة خلال ساعتين زمنيتين فقط، دون الـحاجة للـسفر للـسفارة.

وأظهر الـمقطع الـمصور شهادة الـمهندس المواطن الأردني ، الـمقيم في العاصمة السويدية ستوكهولم، الذي ٱستعرض التحديات التي كانت تواجهه وفق الإجراءات التقليدية الـسابقة؛ إذ كان يتطلب الأمر كتابة الورقة والتوجه بسفر يمتد من ست إلى سبع ساعات إلى العاصمة النرويجية أوسلو لعدم وجود سفارة أردنية في ستوكهولم، من أجل تصديقها في السفارة ثم إرسالها بريديا إلى الأردن لتصديقها لدى كاتب العدل، مما كان يمثل سلسلة معقدة من البيروقراطية وإضاعة الوقت.

وأوضح المواطن أنه عرف بالـخدمة الإلكترونية الـجديدة الـمتاحة على موقع وزارة العدل عن طريق نصيحة من أحد الـمعارف، حيث دخل إلى الـموقع وتأكد من وجود خدمة حجز ٱجتماع مرئي مع كاتب العدل.

وأشاد بسرعة ٱستجابة كوادر الوزارة الذين حجزوا له موعدا خلال يوم واحد فقط، لتجرى مكالمة مرئية مع كاتب العدل الدكتورة جمانة، حيث تم تثبيت البيانات الشخصية وأخذ نص الوكالة الـمطلوبة بسلوسة.

كما نوه الـمواطن إلى الدور الـفعال الذي لعبه فريق التحول الرقمي في الوزارة بمساندة كاتب العدل في مكتبها، حيث قدموا الدعم الـفني الـفوري لحل بعض الـعقبات التقنية التي ظهرت أثناء الـمكالمة.

وأكد أنه فور ٱنتهاء الـجلسة الـمرئية، وجه إليه إشعار عبر تطبيق "سند" للتوقيع الإلكتروني، فقام بالتوقيع من جانبه فيما وقعت كاتب العدل من جانبها بعد سداد الرسوم عبر سند قبض إلكتروني، لتصل الوثيقة النهائية مباشرة إلى حسابه وحساب أخيه الـموكل في الأردن عبر التطبيق نفسه.

اقرأ أيضا: مهم من وزارة الداخلية للمواطنين بشأن الحسابات الإلكترونية

وعبر الـمهندس في ختام الـمقطع الـمصور عن شكره وتقديره العميقين للجهود الـمبذولة والـهمة العالية التي أبدتها كوادر الوزارة في إنجاح هذه التجربة الرقمية، مؤكدا أن إنجاز الـمعاملة كاملة في ظرف ساعتين كان أمرا مقدرا ووفر عناء كبيرا على الـمغتربين في الخارج.

وجددت وزارة العدل الأردنية التذكير بالخطوات الأربع الأساسية لتفعيل خدمات كاتب العدل الإلكترونية للأردنيين داخل الـمملكة وخارجها؛ والتي تبدأ بتحميل وتفعيل تطبيق "سند"، ثم تفعيل الهوية الرقمية والتوقيع الرقمي، والحصول على الرقم السري للتوقيع الرقمي، وأخيرا إنشاء حساب على بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة العدل عبر الرابط (services.moj.gov.jo).