مستشفى الأمير حمزة يبدأ تطبيق نظام المواعيد الموزعة للعيادات الخارجية الأحد

• تفاصيل خطة المواعيد الجديدة وتوسيع خدمات الصيدليات والمختبرات بمستشفى حمزة.

يبدأ مراجعو العيادات الخارجية في مستشفى الأمير حمزة بالعاصمة عمان، اعتبارا من يوم الأحد المقبل، بالاستفادة من قرار وزير الصحة الدكتور إبراهيم البدور بتوزيعهم على ساعات عمل العيادات، ضمن آلية جديدة تهدف إلى الحد من الازدحام وتحسين انسيابية تقديم الخدمة الطبية، حيث جاء هذا الإجراء عقب زيارة ميدانية قام بها الوزير إلى المستشفى قبل نحو أسبوع، لاحظ خلالها أن المرضى يتم إعطاؤهم مواعيد مراجعة ضمن فترات صباحية خلال أول ثلاث ساعات فقط، مع حضور أعداد كبيرة قبل أوقاتهم المحددة، مما تسبب في اكتظاظ شديد.

وعلى إثر ذلك، وجهت إدارة المستشفى بإعادة تنظيم توزيع المرضى لتبدأ العيادات فعليا باستقبالهم من الساعة الثامنة صباحا وتمتد المواعيد حتى الساعة الثالثة والنصف مساء، بدلا من التكديس الصباحي، كما تم بدء إرسال رسائل نصية إلى هواتف المرضى تتضمن ساعة الحضور المحددة ليوم الأحد وباقي الأيام تباعا، مع التأكيد على ضرورة عدم الحضور قبل الموعد لأن التسجيل سيكون حسب موعد كل مريض رسميا، فيما خصص خط ساخن على الرقم (0785514638) لغايات التواصل والاستفسار.

اقرأ أيضا: مدير عام مستشفى الجامعة الأردنية يتفقد طوابق وأقسام المستشفى أول أيام العيد

وشملت المرحلة الأولى للنظام عيادات: العظام، الغدد الصماء، المسالك البولية، التأهيل الطبي، الباطني، الروماتيزم، العيون، وجراحة الثدي، على أن يتم تقييم التجربة لتوسيعها لاحقا.

وفي إطار دعم الخدمات المساندة، جرى تقليص فترات الانتظار بتفعيل 6 شبابيك في الصيدلية الرئيسية، و3 شبابيك في صيدلية النسائية، ومضاعفة كوادر صيدلية التوصيل الخارجي، مع تشغيل 3 شبابيك للمختبر بشكل مستمر، كما أرسلت وزارة الصحة دفعة أدوية دعمية من مخزونها المركزي لتعزيز توفر العلاجات وضمان سرعة صرفها للمراجعين.