منتدى التواصل الحكومي
هيئة الاتصالات: حجب المواقع المخالفة إجراء دوري و”الـVPN” تحد عالمي لا يمكن منعه
استضاف منتدى التواصل الحكومي رئيسة مجلس مفوضي هيئة تنظيم قطاع الاتصالات المهندسة لارا الخطيب، في لقاء تناول أبرز تطورات قطاع الاتصالات والتحول الرقمي في الأردن، وخطط الهيئة المستقبلية لتعزيز البنية التحتية الرقمية، وضمان استدامة الخدمات، وتحسين جودة الاتصالات.
وأكدت الخطيب أن الأردن سيكون من أوائل الدول الداعمة لتقنيات الجيل السادس فور توفر الأجهزة والبنية التحتية الداعمة لها، مشيرة إلى أن الهيئة تواصل العمل على تطوير البنية التحتية الوطنية باعتبارها الأساس لأي تطور في مجالات الاتصالات والذكاء الاصطناعي والخدمات الرقمية.
وقالت إن الهيئة تنفذ بشكل دوري فحوصات ميدانية لشبكات الاتصالات في مختلف المحافظات للتأكد من كفاءة التغطية وجودة الخدمة، موضحة أن الحوافز التنظيمية والاستثمارية التي أقرت مؤخرا ساهمت في تسريع انتشار خدمات الجيل الخامس في المملكة.
وكشفت الخطيب أن عدد اشتراكات الجيل الخامس ارتفع من نحو 113 ألف اشتراك في عام 2024 إلى أكثر من 320 ألف اشتراك في عام 2025، بنسبة نمو بلغت 180%، مؤكدة أن الأردن كان من أوائل دول المنطقة خارج الخليج العربي التي أطلقت خدمات الجيل الخامس تجاريا.
وأضافت أن الهيئة وضعت خطط طوارئ متكاملة لضمان استدامة خدمات الاتصالات خلال الظروف الاستثنائية، بما في ذلك الحروب أو تعطل البنية التحتية، لافتة إلى وجود اشتراكات واتفاقيات مع شركات الاتصالات الفضائية لضمان استمرارية الخدمة. وأشارت إلى أن الأحداث الأخيرة في بعض دول الخليج أبرزت أهمية الجاهزية المسبقة لقطاع الاتصالات.
وفيما يتعلق بأسعار خدمات الاتصالات، أوضحت الخطيب أن تحديد الأسعار وآليات الاشتراك لا يدخل ضمن اختصاصات هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، وإنما يعود إلى وزارة الصناعة والتجارة والجهات المعنية.
وأكدت أن الهيئة تتبع إجراءات دورية لحجب المواقع الإباحية ومواقع الاحتيال والأنشطة المخالفة، بناء على مخاطبات رسمية من جهات مختصة، مبينة أن الهيئة تمتلك الإمكانات الفنية اللازمة لتنفيذ عمليات الحجب.
وفي ملف تطبيقات الـVPN، أوضحت الخطيب أن هذه التطبيقات تمثل تحديا عالميا، ولا يمكن حظرها بشكل كامل نظرا لاستخداماتها التقنية والمهنية المتعددة.
كما تطرقت إلى الجدل المرتبط بلعبة “روبلوكس”، مؤكدة أن اللعبة بحد ذاتها ليست ضارة، إلا أن الهيئة تدخلت لتعطيل خاصية مرتبطة بالمقامرة داخلها حفاظا على المستخدمين.
وأعلنت الخطيب أن الهيئة تتجه لإطلاق مشروع نقل الأرقام بين شركات الاتصالات خلال الربع الأول من عام 2027، بما يعزز التنافسية ويرفع جودة الخدمات المقدمة للمشتركين.
وفي جانب البنية التحتية، أوضحت أن الهيئة تعمل على إعادة هيكلة نموذج البنية التحتية للاتصالات عبر الانتقال من نموذج البنية المنفصلة إلى نموذج تشاركي قائم على مشاركة الموارد، بما يساهم في خفض الكلف الرأسمالية وتسريع نشر الشبكات وتحسين الجدوى الاستثمارية في المناطق الأقل ربحية.
كما أشارت إلى أن الهيئة تدير الموارد الترددية بكفاءة عالية من خلال التخطيط والمراقبة الفنية المستمرة، حيث أصدرت 6494 رخصة ترددات جديدة، وجددت 16556 رخصة، وأجرت 2447 تعديلا على الرخص، إلى جانب إلغاء واسترداد 3312 ترددا غير مستغل.
وفي إطار تعزيز الربط الرقمي، كشفت الخطيب عن توسع خدمات الإنترنت الفضائي ضمن منظومة الاتصالات الوطنية، حيث تعمل أكثر من 520 محطة VSAT بسرع تصل إلى 400 ميجابت/ثانية، بما يضمن استمرارية الخدمات الحيوية في المناطق النائية.
وبينت أن متوسط سرعة الإنترنت الثابت ارتفع من 161 إلى 195 ميجابت/ثانية خلال عامي 2024 و2025، فيما ارتفع متوسط سرعة الإنترنت المتنقل من 31 إلى 46 ميجابت/ثانية، الأمر الذي ساهم في تقدم الأردن إلى المرتبة 33 عالميا والرابعة عربيا في سرعة الإنترنت الثابت.
وفي ملف التحول الرقمي، أكدت الخطيب أن الهيئة تعد من الجهات الرائدة عربيا في تنظيم إنترنت الأشياء (IoT)، من خلال تحديث التعليمات التنظيمية وتسهيل دخول الشركات الناشئة والأجهزة الذكية إلى السوق، عبر تبني نموذج رقابي قائم على تقييم المخاطر وتخفيف المتطلبات الفنية والرسوم.
كما تناولت جهود الهيئة في حماية الأطفال واليافعين في البيئة الرقمية، مشيرة إلى تشكيل لجنة وطنية تضم الجهات المعنية والقطاع الخاص لوضع إطار وطني يوازن بين حماية الأطفال وضمان وصولهم المسؤول إلى المحتوى الرقمي، عبر محاور قانونية وفنية وتوعوية.
واختتمت الخطيب حديثها بالتأكيد على أن قطاع الاتصالات الأردني يشهد نموا متسارعا، حيث بلغت إيرادات القطاع نحو 1.1 مليار دينار، فيما وصل حجم الاستثمارات إلى 200 مليون دينار، إلى جانب تحويلات مالية للخزينة بلغت 95 دينارا أردنيا.
