وزير العمل يوجه بمراجعة إجراءات العاملين بالمنازل والعمالة الوافدة لتبسيط الخدمات

وزير العمل: وصول إلى حلول عملية وفعالة للتحديات التي تواجه قطاع استقدام العمالة المنزلية

وجه وزير العمل، الدكتور خالد البكار، الاثنين، بتشكيل لجنتين متخصصتين لإعادة دراسة ومراجعة كافة الإجراءات المتبعة في مديريتي "العاملين في المنازل" و"العمالة غير الأردنية"، في خطوة تهدف إلى تبسيطها وتحسين جودة الخدمات المقدمة.

ويأتي هذا التوجيه كنتيجة مباشرة لزيارات ميدانية قام بها الوزير البكار لكلتا المديريتين، حيث استمع لملاحظات الموظفين والمراجعين حول آلية العمل والتحديات التي يواجهونها في إنجاز المعاملات.

شراكة مع القطاع الخاص لحل التحديات

أكد الناطق الإعلامي باسم الوزارة، محمد الزيود، أن اللجنة المختصة بمراجعة إجراءات مديرية العاملين في المنازل ستعمل بالتنسيق المباشر مع "نقابة أصحاب مكاتب استقدام واستخدام العاملين في المنازل من غير الأردنيين"، برئاسة النقيب أحمد الفاعوري.

وأوضح الزيود أن هذه الخطوة تأتي "انطلاقا من إيمان الوزارة بالتشاركية مع القطاع الخاص ونقابات أصحاب العمل" بهدف الوصول إلى حلول عملية وفعالة للتحديات التي تواجه قطاع استقدام العمالة المنزلية.

مهلة أسبوعين لإعادة هندسة الإجراءات

الهدف الرئيسي من تشكيل اللجنتين هو "تبسيط وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمراجعين وتسريع إنجاز معاملاتهم توفيرا لوقتهم وجهدهم".

وقد أمهل الوزير البكار كل لجنة مدة أسبوعين من تاريخ تكليفها لتقديم تقرير مفصل يتضمن نتائج دراستها وتوصياتها العملية لإعادة هندسة الإجراءات وتذليل العقبات البيروقراطية.

وتعتبر المديريتان من أكثر المديريات الخدمية التي تشهد زخما في عدد المراجعين، مما يجعل أي تحسين في كفاءتهما ذا أثر إيجابي مباشر على شريحة واسعة من متلقي الخدمة.