بيان صادر عن الاتحاد الأردني لكرة القدم
بيان صادر عن الاتحاد الأردني لكرة القدم بشأن تذاكر مباراة النشامى والعراق
- الاتحاد يبدي تفهمه الكامل لمشاعر الجماهير التي واجهت صعوبات أثناء دخولها إلى ملعب المباراة الأخيرة
عبّر الاتحاد الأردني لكرة القدم عن شكره وامتنانه العميق للجماهير الأردنية الوفية، التي تواصل وقوفها الدائم خلف المنتخب الوطني، مؤكدًا أن حضورها ودعمها شكّلا عنصرًا حاسمًا في تحقيق إنجاز تاريخي وغير مسبوق بتأهل النشامى إلى نهائيات كأس العالم.
وفي الوقت ذاته، أبدى الاتحاد تفهمه الكامل لمشاعر الجماهير التي واجهت صعوبات أثناء دخولها إلى ملعب المباراة الأخيرة من التصفيات، التي أُقيمت أمس، مشيرًا إلى إدراكه لحجم الاستياء من التجربة التي لم ترتقِ إلى معايير التنظيم والجودة التي يعمل الاتحاد على تحقيقها.
وأوضح الاتحاد أن تدفّق أعداد كبيرة من الأشخاص غير الحاملين لتذاكر، إضافة إلى وجود العديد من التذاكر غير الصالحة، تسبب بإرباك كبير عند البوابات وعرقلة خطة الدخول المعتمدة بالتنسيق مع الأجهزة الأمنية المختصة.
ودعا الاتحاد الجماهير التي قامت بشراء تذاكرها عبر المنصة الرسمية، ولم تتمكن من دخول الملعب، إلى التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي:
وذلك من خلال إرسال رسالة تتضمن: الاسم الرباعي، الرقم الوطني المُستخدم عند الشراء، رقم طلب التذكرة، ورقم الهاتف، ليتم تعويضهم حسب الأحقية وبعد مطابقة بياناتهم مع منصة التذاكر.
وختم الاتحاد بيانه بالتأكيد على اعتزازه الكبير بالجماهير الأردنية، مشددًا على أنه سيتابع جميع التفاصيل التنظيمية مع الجهات المعنية لمعالجة أي خلل، وضمان عدم تكراره مستقبلًا، مع التأكيد على ضرورة شراء التذاكر حصريًا عبر منصة الاتحاد الرسمية.
