انخفض سعر سهم فيسبوك عقب تعطل قدرة المستخدمين على الوصول الى حساباتهم نتيجة العطل المفاجئ الذي شمل كل من إنستغرام وواتساب.

وهبط سهم شركة فيسبوك 5.8% ووصل سعره إلى 322.7 دولار، بينما انخفضت القيمة الرأسمالية للشركة لنحو 920 مليار دولار بعدما بلغت 976 مليار عند الإغلاق للأسبوع الفائت.

وبلغت خسارة مؤسس شركة فيسبوك مارك زوكربيرج مبلغ 6 مليارات دولار.

اقرأ أيضا : بعد عطل دام ساعات.. فيسبوك تكشف السبب

‏وقال صحيفة نيويورك تايمز إن موظفي فيسبوك يعانون من عدم قدرة الأبواب على قراءة بطاقاتهم التعريفية من أجل الوصول إلى خوادم الإنترنت لمعالجة الأعطال.

ولاحقا، قالت فيسبوك إن السبب الرئيسي لانقطاع الخدمة مساء أمس هو تعديل خاطئ في الإعدادات، في حين دعا الكونغرس موظفة مستقيلة من فيسبوك إلى جلسة استماع بعد تسريبها وثائق داخلية للشركة.

وعاد موقع فيسبوك للعمل في الولايات المتحدة، كما بدأ تطبيقا إنستغرام وواتساب العمل مجددا بعد ما واجه الملايين من مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي في العالم عطلا على شبكة الإنترنت.

وأوضحت فيسبوك أن السبب الرئيسي لانقطاع خدمة الاتصال هو تغييرات في إعدادات أجهزة الراوتر الرئيسية تسببت بحدوث مشاكل أدت إلى انقطاع خدمة الاتصال.

وأضافت أنه لا دليل لدينا على تعرض بيانات المستخدمين للاختراق نتيجة لهذا العطل، وأسفت الشركة لانقطاع الخدمة في منصاتها، مشيرة إلى أنها تعمل بأقصى ما في وسعها لاستعادة الخدمة، مؤكدة أن أنظمتها الآن عادت للعمل.

اقرأ أيضا : بعد العطل العالمي.. مدير التكنولوجيا لدى فيسبوك: أنا آسف!

وقد أعلن فيسبوك -في بيان سابق- عن عودة خدماته وتطبيقاته عبر الإنترنت، بينما نقلت صحيفة "نيويورك تايمز" (New York Times) عن متحدث باسم فيسبوك قوله إن خدمات الشركة تعود ببطء والأمر سيستغرق بعض الوقت، كما أشار قسم الهندسة في فيسبوك إلى عودة الخدمة بشكل تدريجي.

وكان عدد من تطبيقات فيسبوك وبعض مواقع التواصل الاجتماعي ومواقع التجارة الإلكترونية قد شهدت تعطلا على مستوى العالم لعدة ساعات من مساء يوم الاثنين.

كما واجه الكثيرون صعوبات في الوصول لمحرك البحث غوغل وتلغرام وأمازون للتجارة الإلكترونية.