قررت لجنة التخطيط في وزارة الصحة تحديد مواعيد ساعات زيارة المرضى في مستشفياتها حفاضا على مصلحة المرضى وراحتهم واتاحة المجال للكوادر لاداء دورهم في ....
قررت لجنة التخطيط في وزارة الصحة تحديد مواعيد ساعات زيارة المرضى في مستشفياتها حفاضا على مصلحة المرضى وراحتهم واتاحة المجال للكوادر لاداء دورهم في بيئة اكثر تنظيما .
جاء ذلك خلال اجتماع اللجنة اليوم السبت برئاسة وزير الصحة الدكتور محمود الشياب بحضور الامين العام الدكتور حكمت ابو الفول ومساعديه وعدد من المديرين المركزيين ومدراء المستشفيات .
وقال الدكتور الشياب ان الوزارة وضعت سياسة لتنظيم زيارة المريض للمحافظة على خصوصيته وضمان سلامته وتوفير البيئة الآمنه ومنع انتشار العدوى وتحسين الرعاية الصحية .
واضاف ان المستشفيات يراجعها اعداد كبيرة من المراجعين والمرضى والزوار الامر الذي يحتم تعزيز عملية التنظيم وفق اجراءات واضحة مؤسسية معروفة ومعلن عنها .
واشار الى انه روعي في سياسة زيارة المرضى اتاحة ساعات مناسبة وكافية للزائرين وبما لا يعيق سير العمل ويوفر للكوادر تقديم الخدمة الطبية الفضلى.
ودعا الدكتور الشياب مدراء المستشفيات الطرفيه الى شراء خدمات اطباء الاختصاص الذين يحتاجونهم مباشره لسد النقص الذي يواجهونه والتنسيق العاجل مع الوزارة بهذا الخصوص.
وقال ان الوزارة تسعى الى تعيين عدد من اطباء الاختصاص واعلنت عن ذلك وبدأت تتلقى الطلبات لهذه الغاية وسيتم تعزيز المستشفيات بالاختصاصيين حال الانتهاء من اجراءات التعيين.
وناقش الاجتماع الشكاوى الواردة للخط الساخن 065004545 الخاص بالوزارة من خلال مركز الاتصال الاردني وتصنيفها والاجراءات المتخذه لمعالجتها والحد منها.
واكد الدكتور الشياب ضرورة التجاوب السريع مع الشكاوى وحلها منوها الى اطلاق منصة "لخدمتكم" للشكاوى والاستفسارات والاقتراحات والابلاغات .
ودعا الى الاستجابة السريعة من مديري الوزارة والمستشفيات مع ما يرد من خلال المنصة.
وحددت الوزارة المواعيد على النحو التالي:
- الأيام العادية من الـ 10 صباحا حتى 7مساء.
- أيام الجمع على فترتين من 10 إلى 12 والفترة الثانية من الـ4 إلى 7 مساء.
- رمضان على فترتين من 10 إلى 12 ظهرا، والفترة الثانية بعد الإفطار بساعة لمدة ساعتين.
وتركت الوزارة لمناطق الأغوار لمدراء الشؤون الصحية تحديد التواقيت المناسبة.
