خطأ بتطبيق واتساب يتسبب باستهلاك حزم كبيرة من الانترنت

سبب خطأ في تطبيق واتساب، مؤخرا في استهلاك الكثير من حزمات الانترنت، الأمر الذي اثار استياء مستخدمي التطبيق بحسب موقع الجزيرة نت.

ولتخفيف استهلاك واتساب لحزم الانترنت يمكن تعطيل خاصية تحميل الصور والفيديوهات من بيانات ، والقيام بالمحادثات من خلال شبكة ثابتة (واي فاي)، وأيضاً في ما يتعلق بالنسخة الاحتياطية التلقائية (Backup) من كل المحادثات والمكالمات، التي يجريها التطبيق يومياً بانتظام.

ولكن مؤخراً، شهد بعض مستخدمي واتساب زيادة في حجم البيانات؛ مما أثار استياءهم، وعبروا عن خيبتهم عبر حساباتهم على موقع تويتر، إذ ازداد بشكل ملحوظ حجم بيانات الإنترنت المستهلكة خلال إجراء النسخة الاحتياطية (Backup). الأمر الذي يعتبر مشكلة كبيرة بشكل خاص للمستخدمين الذين يعتمدون على حجم بيانات شهري منخفض، حيث إن هذا الخطأ قد تسبب في استهلاك مخصصاتهم للشهر بشكل كامل تقريباً. بحسب ما نشره موقع "غيغا" الألماني.

في الوقت الحالي لا يُعرف إذا كانت هذه المشكلة محصورة فقط في إصدار أندرويد من تطبيق واتساب أو أيفون أيضاً، ولكن إذا كنت ترغب في أن تبقى في الوضع الآمن وألا تتأثر بهذا الخطأ، ما عليك سوى إلغاء تنشيط النسخ الاحتياطي التلقائي من إعدادات واتساب، أو حصرها في تلك الفترات التي يكون فيها الهاتف متصلاً بشبكة "واي فاي".