شركات الاتصالات تتعهد بتصويب فصل الخطوط خلال 24 ساعة

اقتصاد
نشر: 2020-12-19 16:03 آخر تحديث: 2020-12-19 16:06
تعبيرية
تعبيرية

 هيئة تنظيم قطاع الاتصالات تتلقى وعدا من شركات الاتصالات بتصويب الوضع الخاص بفصل الخطوط خلال 24 ساعه واعطاء المشركين مهله كافيه لاعادة شحن خطوطهم ، و من المفترض ان تعلن الشركات وخلال الايام القادمه عن تعديل اجراءات فصل الخطوط بما يتناسب ومتطلبات المشتركين ومنحهم الفترة الكافيه.

 وجاء ذلك استجابة للطلب الحكومي بوقف الفصل و اعطاء المهله الكافيه بما يتناسب و احتياجات المواطن.


اقرأ أيضاً : "الاتصالات": حلول لمشكلة فصل الخطوط الخلوية خلال أسبوع


 و ستقوم هيئة تنظيم قطاع الاتصالات و بالتنسيق المباشر مع وزارة الصناعه والتجاره في تقييم ما ستعلنه الشركات و في حال لم يلبي احتياجات المستخدمين و استمرار ورود الشكاوي سيتم اتخاذ كافة الاجراءات اللازمه ضمن حدود الصلاحيات و القوانين الخاصه بحماية المنافسه و حماية المستهلك، وتحويل الملف كاملا للجهات المعنيه لاتخاذ ما تراه مناسبا من اجراءات.

واذ تقدر الهيئه استجابة الشركات لطلب هيئة تنظيم قطاع الاتصالات و وتقدر دورهم المجتمعي و الاقتصادي ، تؤكد على ان مصلحة المشتركين واحتياجاتهم وتلبية طموحاتهم يجب ان تكون على سلم الاولويات، مع مراعاة قوانين حماية المنافسه و تعليمات حماية المستهلك الاردني.

 

أخبار ذات صلة

newsletter